eBay是什么？eBay平台介绍

在经济全球化背景下，随着网络技术及物流技术的发展，各类跨境电商平台不断涌现，成为国际贸易的主要方式之一。本文将介绍当前全球知名的跨境电商平台eBay，以供参考。

1.eBay

eBay平台创立于1995年9月，创始人是Omidyar，1996年，杰夫史科尔(Jeff Skoll)被聘雇为该公司首任总裁及全职员工，1997年9月该公司正式更名为ebay，并聘任梅格·惠特曼(Meg Whitman)为首席执行官，2008年3月31日，约翰·多纳霍(John Donahoe)继梅格·惠特曼成为eBay的总裁兼CEO。

eBay可称为“亿贝”或者“易贝”，是一个全球各地人群可在线买卖物品的平台，同时也可以参加线上拍卖的购物网站。

2.eBay营销模式

其主要的营销模式有两种。第一种是个人卖家—个人买家(Consumer to Consumer，C2C)，第二种是企业卖家—个人买家(Business to Consumer，B2C)。

C2C：C2C的意思就是消费者个人和个人之间利用网络技术进行商品买卖，在整个交易过程中，没有企业的直接参与，我国的“淘宝”就是其中的典型代表。

B2C：B2C指的是企业通过网络直接将商品交易给消费者,减少了很多的中间环节,对于消费者来说,可以以更低的价格购买到自己想要的东西,对于企业来说中间商消失,企业也可以获得更高的利润。

3.eBay面向市场

当前，eBay面向中国香港、中国台湾、美国、英国、法国、德国、澳大利亚、阿根廷、爱尔兰、奥地利、巴西、比利时、波兰、菲律宾、韩国、荷兰、加拿大、土耳其、印度、墨西哥、瑞典、瑞士、西班牙、新加坡、新西兰、意大利、马来西亚等。

4.eBay平台优劣势

eBay平台优势

(1)定价方式多样化：ebay推出了一系列全新的定价方式，包括无底价竞标、有底价竞标、定价出售、一口价成交等五种方式。

(2)开店门槛较低：ebay相较于亚马逊开店门槛比较低，开店手续办理也不会太繁琐。

(3)专业客服支持：ebay客服对中国卖家还是提供了很好的支持，包括电话支持和网络会话。

eBay平台劣势

(1)收费项目较多：ebay店铺分初级，中级，高级。每级店铺的收费标准都不一样。另外，ebay除了收取店铺的费用，如果卖家上架产品时，需要添加特殊功能，ebay还将功能费。

(2)界面不够友好：ebay平台的操作界面以英文为主，上手操作不容易。当然卖家可借助第三方工具或插件进行网页翻译，可能不完全准确，但多少会有一些帮助。

(3)规则偏向客户：ebay向来都是以客户体验为主，这点对卖家来说很容易出现问题，所以卖家提供的产品必须有质量保证，同时还要做好相应的售后服务，否则店铺被投诉严重可能导致被封。

(4)物流方式单一：一般卖家有成交订单， 以自发货为主，前期操作的成本投入比较小。

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