预付卡公司转战O2O

　　发卡机构获取大量预收资金后一般会寻找高风险、高利润的项目，只要能够维持公司的正常兑付便能获得可观的收益；但若项目投资失利，风险蔓延亦如摧枯拉朽，给公司以致命打击。

　　集中“触雷”

　　日前，中国支付清算协会发布《关于加强预付卡行业风险管理防范业务风险相关事宜的提示》的通知（下称《提示》），要求发卡机构对客户备付金管理情况开展自查自纠，落实备付金校验核对机制要求。这次风险提示是支付清算行业协会结合近期预付卡企业发生的若干风险事件，对从事预付卡业务的成员单位发出的重要警示。

　　消息人士透露，目前已有上海畅购企业服务有限公司（下称“上海畅购”）等多家预付卡公司出现预付卡无法使用的问题，影响波及整个行业。

　　1月16日，新金融记者致电上海畅购希望进一步核实情况。该公司工作人员表示，客户出现挤兑行为，目前大多数预付卡使用通道已经关闭；公司发行的畅购卡只在上海长宁区、闵行区、宝山区辖内的3家特约商户中可以使用；持卡人可以带着预付卡、身份证在周一至周五的营业时间到公司进行登记。“公司目前不办理预付卡回收业务，也不确定何时会有结果，你隔段时间再打电话问问。”该工作人员说。

　　上海畅购官网在去年12月便刊发公告称，公司正在全力检测修复系统故障，将陆续恢复商户受理畅购卡。但一个月过去了，公司并未拿出有效的解决方案。

　　一般来说，商业预付卡可以分为两类：一是商业企业发行的预付卡，指在该企业或同一品牌连锁企业消费的单用途预付卡，如百盛卡、健身卡、美容卡等，归属商务部监管；二是由专营发卡机构发行的，可跨地区、跨行业使用的多用途预付卡，如资和信控股集团的商通卡、上海杉德支付网络服务发展有限公司（下称“杉德支付”）发行的杉德卡等，一般由央行负责监管。上海畅购发行的畅购卡属于第二类。

　　据有关媒体披露，上海畅购退卡以三类人群为主：一是企业客户，往往金额多，少则上万，多则数十万；二是黄牛，从几千到几万元不等；三是一般客户，许多人都购买畅购的套卡，多的也达上万。

　　不只是上海畅购，发行预付卡的商业企业也接连爆出门店关闭、持卡人遭受损失的事件。上海市消费者权益保护委员会工作人员透露，2014年，上海美容健身行业投诉11.97万件，其中，7000多件关于预付卡消费。该委员会近日公开约谈开禹美容美发、金仕堡健身、力康健身三家预付卡营销问题突出的企业，但约谈过程并不尽如人意。同样在杭州，多家维多利亚产后恢复养护中心门店关闭后，很多消费者的预付卡留有上万元资金，却不知到何处能够消费。