为什么我的商标只是商标不是品牌呢?
仅仅只是在商标局注册过的商标就只是个商标而已,只有得到了市场和消费者的认可才能成为品牌,在部分人眼中,商标就是品牌,其实不然,商标只是品牌的基础,要想将商标发展成品牌,还需要考虑到以下几点:
一、树立品牌的使命、愿景、价值观
当一个商标注册成功的那一刻开始,就应该开始思考这个品牌的存在对社会有着怎样的意义?想解决社会上存在的什么问题?又想向社会传递怎样的价值观。以阿里巴巴为例:
“让天下没有难做的生意”是阿里的使命;
“让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展至少102年”是阿里的愿景;
“客户第一、团队合作、拥抱变化、激情、诚信、敬业”是阿里的价值观。
这些看上去比较理念性的东西,在一些企业里面基本上不存在,因为在老板的眼中,业绩就是一切,所有的一切都得围绕业绩展开。因此管理层对基层员工传达的也是这种思想,在业绩唯上的氛围下,员工对企业的使命、愿景、价值观自然就会被淡化。很难从心底真正的认可这个企业。因此,一个品牌的使命、愿景、价值观的建立,是要自上而下的,而且是由老板带头的,最佳的办法就是从老板的言行举止中不经意间表露出来,比如说在大会上花5-10分钟分享人生经验或者个人感悟,以一种共情的方式向员工表达。千万不要专门开一个30-60分钟的品牌建设大会来专门表达思想,这样大概率只会让员工产生抵触心理,达不到预想的效果。因为员工来到企业工作,除了生存与发展之外,寻求认同感也是一个非常关键的因素,只有当员工认可企业的使命、愿景、价值观后,企业才能真正地做大做强,可持续健康地发展下去。
二、讲一个好听的品牌故事
为什么要品牌说故事,因为企业本质上也是一种“故事”,老板讲了一个“故事”,“故事”的内容是来我这做事,你就能赚到钱,或者得到你想要的,员工加入这个公司,其实也是相信这个“故事”。而当这个“故事”被规范并形成了法律效益后,这个“故事”就具有了强制性。如果企业能商标注册后将这个品牌故事说得更美,让更多的人相信这就是未来幸福与快乐的源泉,那么一个品牌就算是成功的了。
但大多数的创业者都是理科生,他们在逻辑思维上对管理与数据有天生的优势,因此对于商标注册品牌故事的框架构建,大部分理科出身的老板并不擅长。所以许多知名企业都会设立自己的品牌中心,聘请专业的人员负责与管理,为自己的品牌包装一个阳光且富有情感的故事。江小白和锤子手机是的品牌建设是最好的例子,其中锤子手机又比江小白做得更好,因为锤子手机创始人罗永浩本身就擅长讲故事,他的品牌树立是由他自己一针一线引导而出,就像慢慢由一个蚕蛹破茧成蝶,且在不同阶段用不同故事加以完善,而江小白虽然文案上容易引起共鸣,但是相对于锤子手机,少了些故事性与连贯性。
总之,打造品牌要让用户产生信任,带着信任状出场亮相才能先胜而后战。品牌价值的高低,不是企业自说自话的,而是消费者心目中对其的信赖和定义。从商标到品牌,还有很长的路要走。
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