保险公司老客户续保话术,如何规范使用保险销售话术

　　经常遇到一些"小可爱" 　　

　　

　　你问他：“你以前买过保险吗？” 　　

　　

　　他回答：“是的。” 　　

　　

　　你问他：“你买了什么保险？” 　　

　　

　　他回答：“好像X安的，一年几千。” 　　

　　

　　你问他，“你涵盖什么？” 　　

　　

　　他回答说：“这是.喜欢.回去查保单。” 　　

　　

　　对已买的保险全凭一点残留的记忆支撑，十有八九都忘的差不多。 　　

　　

　　 　　

　　

　　大多数人买了保险后都是这样的： 　　

　　

　　比较好的会做一个家庭保单管理表，列出保障情况，设置续保提醒。 　　

　　

　　几乎都会打印纸质保单，放在文件袋里，然后放在架子上。 　　

　　

　　甚至还有人根本不放心，很快就忘了买的东西花了多少钱。 　　

　　

　　这种情况很容易导致续保的隐患和保障的中断。 　　

　　

　　所以我们建议每一位客户在买了新保单以后都对保单进行统一的整理和管理。 　　

　　

　　策略整合的好处策略整合可以帮助客户： 　　

　　

　　全面了解家庭安全状况，查漏补缺，提高家庭安全感；仔细了解每份保单的赔付情况，避免失败的风险；一旦发生不幸风险，还可以获得快速理赔和及时保单保全服务。对于我们保险从业人员来说，保单合并也是我们全面了解客户保障、为客户提供专业服务、展示专业形象、提高工作效率的一个很好的工具。 　　

　　

　　 　　

　　

　　为什么要做政策管理？在中国，针对个人营销的商业保险已经发展了20多年。 　　

　　

　　其中，一些买保险的客户多为70后到90后。人十多年前就让父母为他们买了保险，而另一些人随着年龄的增长觉得有必要，就断断续续地买了保险。 　　

　　

　　他们的保险可能是在不同的保险公司买的，购买的时间不一样，导致他们交了保费之后到了经常会记不清楚自己购买的保险到底保的是什么.什么时候能拿到钱，钱的数额是多少，这个保单赋予他的权益是什么，保单规定的投保人和受益人是谁等等 　　

　　

　　他们唯一能记得的是，这份保单是我的一个同学，一个朋友，或者一个亲戚，想让我从他那里买一份保单，然后帮他做的。 　　

　　

　　这是近二十年来中国寿险发展最典型的保险过程。 　　

　　

　　 　　

　　

　　所以对买了不止一份商业保险的客户来说，详细的保单整理和管理就很重要了。来说 　　

　　

　　策略管理完成后，您可以： 　　

　　

　　1.明确现有保单的投保人、被保险人和受益人的信息； 　　

　　

　　2.明确现有产品的保护内容和未来享有的权益； 　　

　　

　　3.对现有安全进行梳理后，看是否存在安全缺口； 　　

　　

　　4.不要重复配置，避免在现有保护上花费更多资金。 　　

　　

　　由此可见，作为一名保险从业者，会做保单管理不仅可以体现出专业水平，还可以作为售后服务，还可以趁机推销新保单。 　　

　　

　　 　　

　　

　　但是光是整理保险单就要花费大量的时间和精力。所以一个专业有效的工具尤为重要。 　　

　　

　　熟食店 　　

　　

　　一键策略上传(智能文本识别手动输入 　　

　　

　　快速电子保单排序，快速报表生成，快速、高效、便捷，并可随时查看。 　　

　　

　　家庭政策诊断 　　

　　

　　点击简单的保单诊断，可以看到客户的整体保单状态，全面管理客户的家庭保单信息，对客户的保障缺失一目了然。可以显示智能家庭安防方案，给出合理的配置建议。 　　

　　

　　如果今天的分享对你有用，请分享给更多有需要的人。 　　

　　

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