中国邮政储蓄银行个人网银使用指南

　　个人网银是指银行业以互联网作为基础，为个人客户在网络上提供交易平台和服务渠道。

　　客户类型

　　1、网上注册：客户通过网上自助注册后成为网银客户，因安全原因，除能办理查询、挂失、客服等非账务类业务外不能进行转账、支付、汇款、投资理财等功能。

　　2、柜面注册：可以实现转账、支付、汇款、投资理财等功能。客户带上本人有效身份证(必须本人办理)和绿卡(无卡可现场办理新卡)填写个人网银申请表办理既可。

　　注意事项：

　　1、一般选择为手机短信密码作为认证方式，手机更换号码后客户带上本人有效身份证(必须本人办理)到柜台办理变更;

　　2、手机验证客户日转账限额为5千元、汇款限额为1万元、网上支付限额为1万元;

　　3、个人网银在网上登录时会提示用户设置预留信息(文字或图片)，如果出现正确预留信息说明该网站是正版的邮政储蓄银行网站，如果没有出现请不要操作使用，要注意辨别是否为正规网站;

　　密码分类：

　　1、登录密码：是指客户在互联网上登录个人网银所用密码;

　　2、交易密码：是指客户在涉及到账务类交易(转账、汇款、支付、理财)时要用到的密码;

　　3、账户密码：是指客户在柜台办理业务时要输入的密码。除网上注册、追加账户、手机号码修改、设置网上交易密码、凭证挂失需验证账户密码外，个人网上银行的其他网上操作均不使用账户密码。

　　柜台交易代码：

　　960101：电子银行客户注册

　　960201：网银账户签约(续办)

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