淘宝无忧退换货指的是什么（无忧退货操作流程）

什么是淘宝无忧退货？淘宝无忧退货该如何进行？

　　在我们使用淘宝来进行购物的时候，可能有时候也会发生一些因为产品的实际情况，与我们的预期不同，或者是产品在配送的途中出现了一些损坏，而导致要退货的现象，这其实也是很正常的，但是却也不乏有时候，因为协商不一致的问题，而导致退货困难的情况出现，那么如果淘宝卖家遇到这样的一种情况又该如何来进行解决呢?下面就让我们一起来了解一下吧。

　　其实面对这样的问题的话，对于淘宝卖家们来说，最好的选择也还是选择加入淘宝无忧退货这样的一个服务里面来了。所谓的淘宝无忧退货其实也是淘宝平台所推出的一向退货保障服务，指的是只要卖家们加入了这样的一项服务之后，只要产品从收获日期起，7天之内的话，也可以直接选择退货，在15天之内的话，也可以选择进行换货的服务，并且在这里值得注意的一点就是，这一项服务其实对于我们的淘宝卖家们来说也是非常的有利的，因为如果要想在退货无忧这样的一个服务之下来进行退货的话，一个强制性的条件也就是必须要确保在产品退回之后，不影响二次销售，这样一来的话，其实也有利于保证卖家们的产品在退货的时候，就已经遭到了损坏这样的情况出现。

　　那么既然是这样的话，那么对于淘宝卖家们来说，又该这样做才能够加入退货无忧这一项服务里面来呢?其实也非常的简单，具体步骤如下：

　　1. 打开淘宝网站，进入登录界面之后，输入我们的账号和密码进行登录。

　　2. 在登录成功之后，点击页面右上角的“卖家中心”这样的一个选项，在这一个选项里面我们也要所有的商品运费险的投保界面进行投保，这样做其实也是为了能够达到一个保障消费者的权益的一个目的。

　　3. 在投保完成了会后，那么在淘宝店铺里面，一旦有买家们要申请退货或者是换货的事情的话，那么卖家也都是需要无条件同意的。

　　4. 在消费者受到货之后，如果要申请退款的话，那么也应该要及时与淘宝卖家联系，而淘宝卖家面对这样的一种情况也应该要能够做到快速响应，一般在48小时之内，就要把我们的收货地址发送给淘宝卖家。

　　5. 在之后等待卖家收获，并且确认商品并无什么异常，在24小时以内进行退款就行了。