打印机扫描不了是什么原因（打印机无法扫描原因及解决方法）

复印机是办公中重要的办公设备，其功能越来越强大，其中直接扫描文件到电脑这个功能就深受人们喜爱，但由于不熟悉其设置步骤，经常会出现无法扫描成功，究其原因是共享没有设置成功。

一. 电脑上的设定

（以下以Windows 7 操作系统为例）

（1） 新建任意的文件夹作为目标传送地址。建议不要建立在桌面上。

例：文件夹名：smb 建立在 D 盘根目录下

（2） 共享该文件夹，并给予能够写入该文件夹的权限。

对 SMB 文件夹鼠标右击属性→【共享】→【高级共享】。

（3） 选择【权限】，开启允许权限。如图 3 所示。

（4）Windows 防火墙的设定。

点击【开始】→【设置】→【控制面板】，选择【系统和安全】→【Windows 防火墙】， 选择【允许程序或功能通过 Windows 防火墙】

打开如图 4 页面，勾选上【文件和打印机共享】。（一般默认情况下是勾选上的）

二、复印机上的设置

. （1）地址簿联系人里设定SMB

通过事先在地址簿联系人里设定好 SMB，实际操作中可以直接选择地址簿里的联系人进行扫描文件发送，这样可以提高工作效率，避免每次 scan to SMB 时要在机器上输入各个设定信息。

1.1在浏览地址栏中输入复印机地址如：192.168.1.253，打开 Command Center，然后进入如下页面。如更下图

1.2点击【添加】，进入如下页面。如下图

设定好红色方框内的信息。

编号：数字 默认情况下是自动添加好的姓名：任意 必须输入，否则将不能提交拼音：任意 必须输入，否则将不能提交

主机名：客户端的 PC 主机名或者 PC 的 IP 地址 （例：pc123） 路径：共享文件夹名 （例：smb）

登录用户名：客户端 PC 的登录用户名登录密码：客户端 PC 的登录密码

然后点击【提交】按钮，提交设定好的信息。

三、 扫描至 到电脑 操作步骤

打印机操作面板上按【发送】键→在触摸屏上按【地址簿】，选择要发送到的联系人地址以后按【确定】。打印机触摸屏上可以选择【快速设置】、【原稿类型/传送】、【色彩/图像】、

【高级设置】的扫描相关设定。把要扫描发送的原稿放在输稿器或者玻璃稿台上。然后按

【开始】按钮即可实行。