工商局电话24小时人工服务电话(12345和12315区别)

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北京工商局12315投诉电话热线是24小时开通

全市19个区县方便的尾数12315投诉设立电话热线，贸易和工业部已全面开放，并已投入使用。这些电话号码的组成：区号+尾数12315，人们容易记忆和调用。

区分公司的投诉电话和邮寄地址是报告公布如下：名称手机地址邮编工商，东城报告64012315永康胡同，东城区，后17100007北京市西城区工商投诉举报电话，投诉热线66512315北京市西城区100034，中国，第16号，金融街?崇文工商投诉举报电话65112315100054朝阳工商投诉举报电话，51312315北京市朝阳区霄云路霄云100016102200，中国，8日怀柔工商投诉69612315热线电话怀柔县迎宾大道上的第14101400>密云工业和商务部投诉举报电话890123152站路，密云县101500大兴工业和商业的投诉举报电话BR/>60212315大兴县黄村镇市场路102600顺义区工商局投诉举报电话89412315在顺义县石园西区101300，中国平谷区工商局举报投诉电话69912315平谷绿树成荫的街道上的第三101200延庆工商投诉热线61112315延庆县东外大街第57102100燕山工业和商业的举报投诉报告电话89312315北京市房山区燕山岗路东一巷3102500。

12315怎么转人工

我们消费者在消费当中遇到了不公平待遇或者购买到的假冒伪劣产品。要及时固定证据。然后，拨打12315进行投诉时举报。进入12315页面通话。我们不要挂断，一直接听，不要进行操作，过一会儿，就会自动转入人工服务。这就是12315转到人工客服的方法。

12345和12315区别

1、性质不同，12345是不属于工商局的，属于政务服务热线，在部分地区也是市长热线，而12315属于工商局，属于消费者热线；

2、管理范围也不同，12345作为行政服务热线，除了日常的投诉之外，还接受相关政务问题的咨询，而12315作为消费者热线，只负责和消费相关的问题；

3、投诉内容不同，12345可以投诉相关单位的职能职权，也可以对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；而12315负责消费纠纷、假冒伪劣等投诉。

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