轻松网购之信用卡疑难解答

春节就这样过去了，一转眼温度回升，感觉又到了大小长假多多的夏季。虽然离双十一和双十二还很早，可是喜欢网购的卡友们也绝不会停止网购的脚步，可是网购终究是网络的，还是有很多卡友们会容易遇到问题，那么哪些问题的解释和解决方法是卡友们比较关心的呢？

1、网购被盗刷如何应对

若网购时点击了非法链接，导致账户信息泄露遭盗刷，那么应该第一时间报警、挂失，向警察和客服说明情况，并申请“失卡保障”及时止损。

2、海淘时如何保障卡片安全

针对第一个被盗刷的问题，这个是属于保护的措施了，海淘时只需要卡号、安全码等信息即可支付，资金风险可想而知。想要预防海淘时遭遇盗刷，最好的办法就是选择可信赖的海淘网站，并通过正规安装防钓鱼插件。

3、退款是否算还款

这个问题相信很多卡友都吃过这个亏的，因为很多卡友在账单日前消费，账单日后退款，觉得这样就算为信用卡还款了。实则不然，并不是所有银行的信用卡消费退款都可以算还款，所以导致了信用卡还款逾期，所以这点卡友们要记住了。

4、网购是否有积分

对于大多数的网购党的卡友们来说，最关心的就是积分问题了。但是很遗憾，除了网购联名信用卡外，绝大部分的信用卡网购是没有积分的。

如果想要通过网购赚取积分，那么可以尝试开通信用卡快捷支付功能。部分网购无积分的信用卡通过快捷支付交易，也就可以累积积分了。但使用快捷支付的小伙伴们一定要注意，快捷支付无需U盾等工具，只需要支付密码即可完成交易，因此小伙伴们一定要注意保管自己的个人信息，避免被盗刷。

5、淘宝联名卡都有哪些优势

为了迎合网购党的卡友们的需求，不少银行推出了淘宝联名卡。其实呢，淘宝联名卡最大的优势就在于，在网购时可享积分。在其它功能方面，和普通信用卡并无大区别，适合资深淘友们申请使用。

6、刷卡手续费该由谁承担

部分不支持信用卡消费的商户会要求消费者承担刷卡手续费。但卡友们认为由消费者承担这笔刷卡手续费是不合理的。这是卡友和商户一直在讨论的问题。

7、网上支付失败什么情况

（1）卡友们的信用卡未开通信用卡网上支付功能或超过网上支付的限额，这种情况卡友们可以登陆信用卡网上银行→网上支付→网上功能申请，开通网付功能并设置网付限额；

（2）卡友们进行信用卡网上支付的网站对信用卡单笔支付有限额；例如在淘宝网，建设银行信用卡单笔限额为5000元，单日限额10000元；

（3）卡友们的信用卡可用额度不足。比如卡友在银行官方网站“信用卡网上商城”里订购物品，提示信用卡网上支付失败。那卡友可以登录信用卡网上银行查询可用额度，看下是否超过自己信用卡的可用额度。网上商城里的分期商品也是有一定限额的，即商品总价格不能超过自己信用卡的固定额度。例如你是10000的额度、购买分12期间每期1000的商品有可能就出现订购失败的情况。

不过小编还是要提醒卡友们如果以上无法帮助卡友们解决信用卡网上支付失败的难题，请卡友们拨打信用卡背面的银行人工客服热线进行详细咨询。此外，当卡友们网付时要填写的“支付密码”，即你开卡时候设置的“查询密码”，也就是登陆信用卡网上银行的登陆密码；当卡友们被要求填写“安全码”或“安全验证码”时，即信用卡背面签名上最后的3位数字。