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福建师范大学网络教育学院 地址：福州市仓山区上三路32号福建师范大学田家炳教育书院 邮编：350007
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福建省中小学教师远程培训平台常见问答

问题一：个人信息错误怎么办？
　　答：关于个人信息修改问题，首先说明性别与培训及发证无关，目前平台开班与学科无关，部分老师学段、职称错误请联系当地进修学校，信息由当地进修学校确认后转发给我们！随后我们会逐步开放部分个人信息修改功能。
问题二：一学时是多少分钟？
　　答：一学时为30分钟。
问题三：首页在线总时长与课程学习时长有何区别？
　　答：在线总时长记录您登录网站起到退出网站间的时间。课程学习时长记录您学习课程的时间。请大家不要将在线总时长误认为课程学习时长，课程学习时长在“综合评价”中查询。
问题四：在何处查询学习结果？
　　答：在“综合评价”查询。
问题五：课程视频无法播放怎么办？
　　答：您需要安装RealPlayer播放软件。
问题六：平台课程如何计时？
　　答：平台课程计时器是在“学生工作室”左下方，采用自动计时方式，十五分钟自动写回数据库，鼠标不动二十分钟，提示超时。进入课程学习，请不要关闭“学生工作室”，否则导致无法正常计时。学习过程中您仍有什么疑问，欢迎来电：0591-83446111-5002、5003，83465275或阅读学员学习手册http://jspx6.fjtu.com.cn/fjpx/portal/firstpage/news_view.jsp?id=170