网贷投诉找哪个部门 拨打12315投诉网贷有用吗

网络贷款也叫p2p贷款,与银行贷款是不一样的,甚至风险更高,不过网贷门槛相对较低,放款速度也快,可借贷金额较大,这也是网贷在平时较比银行贷款更受欢迎的原因,不过,被举报投诉也是最多的,不知网贷投诉找哪个部门好呢?拨打12315投诉网贷有用吗?

借贷者想要举报投诉网络贷款平台,可以选择向银保监会投诉,中国银保监会的热线电话是12378,在拨打时,只需在前面加上当地区号即可,也可以向“中国互联网金融举报信息平台”或是“聚投诉”平台举报投诉,不过,12315也是投诉热线电话,不知若是拨打12315投诉网贷有用吗?

据介绍,12315是消费者投诉举报专线电话,是专门受理消费者投诉的,如果是网络贷款申请人拨打12315,实际也是有效的,但是,不论通过哪些途径投诉,最好要提前收集一些证明,否则投诉很可能会失败,例如保留了截图信息,或是电话录音。