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杭州高铁客服电话人工服务,为旅客提供贴心服务

时间:2024-10-25 18:34:57 浏览量:

杭州是浙江省省会,也是重要的交通枢纽。杭州高铁站是全国重要的高铁枢纽站,每天有大量旅客进出。为了更好地为旅客提供服务,杭州高铁站开通了24小时人工客服电话。

杭州高铁客服电话的服务内容包括:

  • 订票、退票、改签等业务咨询;
  • 列车时刻表查询;
  • 车站设施、服务等信息查询;
  • 旅客投诉、建议等处理。

杭州高铁客服电话的人工客服人员均经过专业培训,具有丰富的服务经验,能够为旅客提供专业、及时、准确的服务。

  1. 拨打电话号码:0571-95105105。
  2. 选择语音提示中的“人工服务”。
  3. 按序回答语音提示,即可与人工客服人员取得联系。

杭州高铁客服电话的开通,为旅客提供了更加便捷、高效的服务。旅客如有任何问题或需求,都可以通过拨打电话进行咨询或处理。

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