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车险投诉打12378有用吗

时间:2024-10-25 15:39:02 浏览量:

车险投诉是否有效,取决于投诉的内容和证据。具体来说,12378是银保监会设立的热线投诉电话。如果消费者能够提供证据证明保险公司存在违法违规、误导、欺骗等行为,他们的投诉将会被12378受理,并在一定的时间内得到答复。因此,对于消费者而言,如果他们遇到合同纠纷或车险理赔争议等问题,拨打12378投诉电话将有助于解决纠纷。然而,如果消费者没有证据证明保险公司存在违法违规、误导、欺骗等行为,拨打12378投诉电话将没有用处,因为通常情况下投诉不会被受理。

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