银行职员地毯式扫楼营销信用卡
时间:2024-10-23 10:04:59
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截至2015年末,全国银行卡在用发卡数量54.42亿张,较上年末增长10.25%,增速放缓6.88个百分点。
市场银行信用卡相对饱和,大多数人都有一张或几张信用卡,营销起来很吃力。
在发卡量增长乏力之时,银行已注意到汽车市场。
目前我国千人平均汽车保有量为105.83辆,未来很多年内都将是全球最大的汽车市场。
有的银行推出免费活动,比如免费救援、免费保险、免费洗车等;也有的提供其他优惠,如加油补贴、刷卡免除年费、积分返现等;各大银行伺机推出etc信用卡,以抢占高速公路收费市场。
不少银行迫于营销指标,在车管所,4S店里摆起了地摊,推销汽车信用卡。
“大哥帮个忙,我们完不成指标要扣钱的。填一张信用卡,信用卡批下来,不用激活。”
“您好,etc信用卡不用排队就能缴费,缴费打折哦。”
“姐姐,填张信用卡表格吧,有100元的礼品相送。”
营销人员为了完成指标,使出浑身解数。
网点与网点间,银行与银行间的客源争夺,也愈发激烈。
营销也要有的放矢,在车管所,4S店营销汽车信用卡可以理解。
但不少营销人员坑蒙拐骗,无所不用其极,推销不需要的信用卡给客户,甚至死缠烂打,地毯式扫楼推销就太过分了。
这样的营销方式影响了办公室正常作业,令人反感。
银行需要做的就是提升客户的用卡体验,给予客户需要的功能和优惠。
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银行工作人员扫楼
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