火车票电话订票取票时间
火车票电话订票取票时间
订票成功后,系统自动生成订票单。
当日12:00前预订的车票必须在当日23:00前取票;当日12:00后预订的车票必须在次日12:00前取票。
否则系统自动取消订单。(具体以订票成功时系统播报的语音提示为准)订票单有效期:以订票成功后电话语音提示的时间期限为准。
>>>火车票电话订票操作技巧
电话订票系统接入电话及资费
所有电信运营商的所有类型电话均可拨打本地订票电话95105105接入电话订票系统,电信运营商按规定收取本地通话费用,无其它增值费用。
可订车票票种
旅客通过电话可订全价票、儿童票、学生票、残废军人票,但不能办理改签和退票业务。
取票点范围(全国通取)
铁路局新的惠民政策,成功订购火车票后。旅客在规定时间内,可在全国任一火车售票点领取火车票。
取票流程
凭订票单到取票点办理取票手续。取票时需出示本人有效身份证原件,通过验证后(本人身份证与订票单中的身份证一致)方可取票,遇特殊情况,确须他人代取时,须同时出示本人和代取人的身份证原件,学生取票时除了必须出示上述证件外,还必须出示乘车人的有效学生证及学生优惠卡。在客票代售点取票,按照国家文件规定办理,只收取5元/张客票销售服务费。
订票张数限制
预订同日期同车次同一出发站和到站车票不超过3张。
温馨提示
以上信息仅供参考,可能系统流程发生细微变化,请您根据语音提示操作。此外,订票前请您准备好纸笔,查询好到站的电话区号,准备好身份证号码,以便及时订票和记录订单号码。
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