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　　如果系统提示该学生已存在无法注册如何处理?

　　同一名学生只能注册一次，可以使用学生身份证号直接登录系统。

　　贷款发放说明：

　　助学贷款在审批通过后，一般为11月-12月陆续通过代理结算机构账户发放到高校，可随时使用国家开发银行助学贷款APP或登录学生在线系统查询贷款申请进度。

　　剩余款项——支付宝：可通过支付宝收支明细核实贷款的入账与出账，如有剩余部分存在指定支付宝账户，可实名认证提现;

　　代理结算平台：下载并登录新代理结算机构APP，根据提示完成指定账户的实名认证即可提现。

　　支付宝密码、学生在线系统密码、支付宝账号不存在、被动扣款说明

　　您可以登录国家开发银行助学贷款APP或学生在线系统(https://sls.cdb.com.cn)查询还款账号(****.cdb@sina.cn)和支付宝初始密码(也是新浪邮箱账号密码)， 如果忘记支付宝登录密码，您可以通过新浪邮箱找回，或拨打支付宝24小时服务热线 95188。支付宝账号不存在，可能是登录名改了，您可以问95188， 查一下你身份证号有哪几个支付宝账号，哪个是由助学贷款改过来的，用改后的登录名登录就行。支付宝被动扣款需要满足的条件：

　　1.使用银行卡对支付宝账户充值，需对指定支付宝账号进行实名认证

　　2.学生在线系统显示还款日期之前充值到指定支付宝账户余额

　　3.还款金额充足

　　注意：如您开通了余额支付功能或余额宝等自动转款功能，您支付宝账户的还款金额可能会被自动转出， 请您关闭自动转款功能，并确保每月20日前(11月除外)账户余额充足，避免还款失败。