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中保车险电话客服电话号码(人保车险出了事故打哪个电话)

时间:2024-08-22 23:52:56 浏览量:

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人保车险报案号查询系统

一、网络查询:

1、成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。

3、添加保单:登录系统后可查询到购买的相关保单信息,如果保单信息不全,可以手动添加相关保单。

二、电话查询:

1、可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。

2、如果选择自助服务,请输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询。

3、如果选择人工服务,话务代表在确认身份后,将为提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

人保车险出了事故打哪个电话

出险第一时间致电95518,告知事故经过,根据台上提示,现场等查勘员查勘现场,查勘完毕后,去修理厂修车,到达修理厂后,再次致电95518,告知现场已经勘察,现在需要定损,修理厂等定损员定损,方可修车!如果去4S店,且没有投保指定专修这个险种,人保的电话车险定损很多会有差价!

人保车险网点查询

中国人保车险在全国范围内都有覆盖网点的,而且有4500多家。中国人保车险在每个城市都有固定的网点,拥有遍布全国城乡的机构网络,包括1万多个机构网点,320多个地(市)级承保、理赔/客服中心。购买人保电话车险,在保险期间内,可以享受全国不限次免费救援、全国不限次免费故障救助、各种车型直赔快修、速递理赔服务、万元以下1小时通知赔付、异地出险全国通赔、透明查询等服务。

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