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民生银行信用卡寄送进度怎么查询?

时间:2024-07-22 09:21:38 浏览量:

民生银行信用卡一般在卡片审核通过后5个工作日内制卡并交邮寄寄送。如卡片有特殊工艺会另增加3个工作日。卡片寄出,民生银行会将邮寄编号发送至用户的预留手机号码,首次邮寄和续卡寄送可通过以下方式查询:

1、收到寄送单号短信后,登录中国邮政网站或拨打中国邮政客服电话11183或11185;

2、登录信用卡中心官方网站,点击“业务办理”-“办卡进度”;

3、签约“全民生活”APP,点击“金融”-“办卡进度”;

4、关注“民生信用卡”微信银行,点击“办卡·借钱”-“激活|进度”;

5、登录客服官网,按照页面提示进行查询。

挂号信首次寄送后,会退回二次快递邮寄,若二次投递仍无人签收,将退回并销毁处理,如长时间未收到卡片,可拨打客服热线40066-95568转接人工服务协助查询或补卡。

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