招商银行信用卡中心打电话干嘛?
时间:2024-07-21 12:03:59
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1. 对客户的信用卡申请进行回访:
如果之前有申请招商银行的信用卡的话,那招商银行在审核过程中可能会抽选一些客户进行电话回访,所以招行信用卡中心打电话过来可能是为了进行电话审核。通过问客户几个问题,根据客户的回答来核实客户身份,确认客户提交的资料信息的真实性。
2. 邀请客户办卡/参与优惠活动:
银行里一般都会存有客户的信息,包括存款多少;是否有办理信用卡、贷款,用卡、还款如何;以及是否有办理银行的理财产品等等。银行一般就可以通过这些信息筛选出优质客户。而招商银行信用卡中心打电话过来,就可能是专门向优质客户推荐办卡。
还有,当招商银行有推出一些信用卡相关的优惠活动时,也可能会通知客户,邀请客户参加优惠活动。
3. 向客户推荐分期:
很多信用卡客户持卡消费都比较大额,而招商银行为了分期业务,可能就会打电话给这些客户来推荐分期。
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