我的借呗为什么突然关闭了?
借呗突然关闭的原因有:借呗逾期、违规使用资金、负债率过高、征信不良、账户活跃度低、频繁提前还款、账户不安全、芝麻分大幅下降、收入不符合要求、系统升级维护。
具体说明如下:
1、借呗逾期
若借呗未能按时履约还款,为避免资金继续流失,平台一般会冻结借呗账户。若逾期情节比较严重,平台将会永久关闭借呗。
解决办法:
尽快结清逾期欠款,等待系统评估开通。若逾期情节严重,则需花费更多时间改善征信。
2、违规使用资金
若用户将借呗资金用于高风险投资或违法活动,比如购房、炒股、放贷等,一旦东窗事发,平台将会采取风控措施,从而导致借呗被关闭。
解决办法:
无法人工干预,建议3-6后再尝试使用。若属于误判,可联系支付宝客服申诉,并提交消费凭证,申诉成功即可恢复使用。
3、负债率过高
若用户除了借呗外,还同时使用多个平台的信贷产品,当前的负债率已经超过支付宝平台的风险承受范围,从而导致借呗被关闭。
解决办法:
可通过提前还款降低负债率,待负债率低于50%时,再尝试使用借呗。
4、征信不良
为了了解用户的资信状况,支付宝平台会不定期查询用户的征信报告。若征信上存在比较严重的不良记录,将会导致信用评分下降,进而导致借呗被关闭。
解决办法:
至少花6个月时间改善征信,待征信恢复后再尝试使用借呗。
5、账户活跃度低
若借呗开通后,用户很少使用或一直没有借钱,这会让平台认为用户资金需求低,从而导致借呗被关闭。
解决办法:
日常多使用支付宝系的信贷产品,并保持支付宝账户活跃,展示自身的资金需求。
6、频繁提前还款
若用户借款后,又马上办理提前还款,且这样频繁来回提前还款,这将导致平台收益减少,也会让平台怀疑资金的真实用途,从而引发系统风控,导致借呗被关闭。
解决办法:
建议合理借贷,尽量按照合同约定使用贷款资金,避免频繁提前还款操作。
7、账户不安全
频繁更换绑定手机号,或者频繁更换登录设备,又或者登录IP地址异常,这些会让系统怀疑非本人操纵,为了保障账户和资金的安全,系统将会临时性关闭借呗。
解决办法:
尽快联系支付宝客服,按照客服指引操作,待确认账户无风险后,即可恢复借呗使用。
8、芝麻分大幅下降
芝麻分≥600才可开通借呗,若芝麻分大幅下降且低于600分时,平台会认为用户不再适合使用借呗,从而导致借呗被关闭。
解决办法:
可以通过增加守约行为、完善个人资料、购买支付宝理财产品等方式,提高芝麻分。
9、收入不符合要求
若平台监测到用户的收入不符合要求,比如收入不稳定或收入不足,考虑到资金安全问题,平台会关闭借呗。
解决办法:
需找一份稳定的工作,并提高个人收入水平。或者上传额外的资产证明,证明自己的经济实力。
10、系统升级维护
若系统处于升级维护期间,将会影响借呗的正常使用,从而让用户认为借呗被关闭。
解决办法:
无需特别处理,等待系统升级维护完成即可。
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