网贷骚扰家人去哪里投诉?
一般来说,即使在贷款申请时,填写了家人的联系号码,后期贷款平台也不能随意骚扰借款人家人的。若网贷平台频繁骚扰家人,下面介绍4个主要投诉渠道:
1、互联网金融协会
互联网金融协会是由互联网金融行业的主要企业和相关机构自愿组成的全国性、行业自律性、非营利性社会组织,主要职责是维护互联网金融从业者和消费者的合法权益。
因此,若申请的网贷频繁骚扰家人,影响家人的正常生活时,就可以向互联网金融协会进行投诉,申请协会处理。
想要获取互联网金融协会的联系方式,可以在协会官网页面查看到热线电话以及投诉邮箱等联系方式。
2、银保监会
银保监会的职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,维护金融稳定,保护金融消费者合法权益等等。
因此,当网贷平台频繁骚扰家人,损害自己的合法权益时,可以向银保监会进行投诉。
当然,前期要做好证据的收集,做到有理有据。
3、全国12315平台
12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,其主要职责就是维护公民的合法权益,维护市场秩序。当网贷频繁骚扰家人时,也可以在全国12315平台进行投诉。
一般来说,投诉成功后,7个工作日内会有对应的处理结果。
4、地方金融办
即地方金融工作办公室,职责包括负责联系国家驻县金融监管机构、各类金融机构以及相关行业自律组织,协调解决金融发展中应由地方解决的矛盾和问题。很多小贷公司也是通过当地金融办获得放贷资格的。
因此,若网贷平台骚扰家人,也是可以通过地方金融办申请投诉的。
温馨提示:在贷款前,一定要充分评估贷款机构,选择正规靠谱的贷款公司。同时,若是自身的合法权益受到侵犯,也一定要收集好证据,勇于维护自身的合法利益。
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